Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 26 aprile 2026

Questa informativa descrive come Astraliae tratta i dati personali nella fase pre-launch e, in continuità, nel servizio digitale che verrà aperto al pubblico. Prima dell'attivazione dei pagamenti reali saranno integrati i dati completi della società titolare, inclusi ragione sociale, sede, P.IVA e PEC.

Titolare e contatti

Il servizio è gestito dal progetto Astraliae, attualmente in fase pre-launch. Per richieste privacy puoi scrivere a hello@astraliae.com.

Quando la società sarà costituita, questa pagina sarà aggiornata con tutti i dati identificativi del titolare del trattamento.

Dati che possiamo trattare

• dati di contatto: email, nome, preferenze di piano e provenienza della richiesta;
• dati di nascita e residenza indicati dall'utente: data, ora, luogo, fuso orario;
• dati di utilizzo: accessi al portale, richieste Telegram, log tecnici, preferenze di consegna;
• contenuti generati o consegnati: PDF, audio, meditazioni, storico e metadati di delivery;
• conversazioni di supporto e richieste aperte dall'utente;
• dati di pagamento solo quando il provider di pagamento sarà attivato.

Finalità e basi giuridiche

• gestire waitlist, accesso iniziale e onboarding: misure precontrattuali richieste dall'utente;
• fornire portale, PDF, audio, meditazioni, archivio e bot: esecuzione del contratto;
• inviare newsletter o comunicazioni promozionali: consenso, quando richiesto;
• rispondere al supporto e prevenire abusi: legittimo interesse e sicurezza del servizio;
• adempiere obblighi fiscali, contabili o normativi: obbligo di legge.

Automazioni e sistemi di generazione

Astraliae usa calcoli astronomici deterministici e sistemi automatizzati di scrittura, sintesi vocale e supporto. Questi strumenti non producono decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi sull'utente.

I contenuti hanno finalità di intrattenimento, riflessione personale e ritualità quotidiana: non sostituiscono consulenze mediche, psicologiche, legali, finanziarie o professionali.

Fornitori e trasferimenti

Possiamo usare fornitori tecnici per hosting, database, email, messaggistica, pagamenti, generazione linguistica, sintesi vocale, backup e sicurezza. Quando necessario, tali fornitori operano come responsabili del trattamento.

Se alcuni fornitori trattano dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, Astraliae adotterà le garanzie previste dal GDPR, incluse clausole contrattuali standard o strumenti equivalenti.

Conservazione

• dati waitlist: fino al lancio e poi per un massimo di 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione;
• account e profilo astrologico: per tutta la durata dell'account e per i tempi tecnici di chiusura;
• delivery e archivio: secondo il piano scelto, ad esempio 30 o 90 giorni per Pro e Ultra;
• supporto e richieste manuali: di norma fino a 24 mesi dalla chiusura;
• log tecnici e sicurezza: per il tempo necessario alla protezione del servizio;
• dati fiscali e pagamento: per i termini previsti dalla legge.

Diritti dell'utente

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso scrivendo a hello@astraliae.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Astraliae è pensato per utenti maggiorenni. L'uso da parte di minori richiede il coinvolgimento e la responsabilità di chi esercita la responsabilità genitoriale.